Los equipos de la Unidad de Unidades de Distrito y del SAMUR Social recorrerán a diario las calles para ofrecer alojamiento a quienes afrontan mayor riesgo con la bajada de las temperaturas. La prioridad serán las personas crónicas en situación de calle.
La edición 2026-2027 de la Campaña del Frío ya está en marcha. La red municipal dispone de 462 plazas diarias de alojamiento, 30 más que en campañas anteriores.
El Centro de Acogida Pinar de San José ofrece 150 plazas de pernocta. Mantiene otras 50 plazas como centro de día para el seguimiento de personas con mayor deterioro de salud; estas se destinan a la atención diurna.
El Centro de Acogida Villa de Vallecas aporta 142 plazas nocturnas. El Centro Municipal de Urgencias Sociales (CEMUS) habilita 20 plazas para mujeres en situación de calle. Las pensiones suman 150 camas diarias para responder a las derivaciones.
Quien encuentre a una persona que necesite resguardo urgente puede llamar al 112 para que se coordine la intervención de las unidades móviles. También puede contactar directamente con la central del SAMUR Social en el 91 480 20 20.
La Campaña del Frío es un dispositivo anual para reforzar la atención durante los meses de bajas temperaturas. El protocolo combina alojamiento nocturno con servicios de alimentación. También incluye atención sanitaria básica y acompañamiento social orientado a la inserción. Para las olas de frío extremo, las plazas extraordinarias podrán activarse de forma continuada o alterna durante un máximo de 90 días a lo largo del invierno.