La novedad no está solo en el aumento de rutas. Todos los vehículos de esta red cuentan ya con desfibriladores externos semiautomáticos de última generación, lo que los convierte en espacios cardioprotegidos. Más de 40 trabajadores han recibido formación para utilizar estos dispositivos de forma rápida y adecuada ante una emergencia.
La quinta unidad permitirá llegar a 16 nuevos municipios: Algete, Aranjuez, Arganda del Rey, Arroyomolinos, Ciempozuelos, Colmenar Viejo, Galapagar, Mejorada del Campo, Navalcarnero, Paracuellos de Jarama, Pinto, San Fernando de Henares, Torrelodones, Tres Cantos, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón.
Cada localidad tendrá servicio semanal, con una atención de unas tres horas por visita, salvo Aranjuez, donde el tiempo será mayor por volumen de población. La idea es evitar desplazamientos innecesarios a oficinas fijas, especialmente para personas mayores, vecinos sin coche o quienes viven lejos de los grandes núcleos administrativos.
En estas oficinas se pueden realizar gestiones habituales con la Administración regional, recibir información, registrar documentación, pedir cita previa o tramitar servicios como la Tarjeta Sanitaria Virtual. El servicio funciona con o sin cita previa, según disponibilidad, y publica sus calendarios por municipio.
Los vehículos también han mejorado su equipamiento. Incorporan rampas de accesibilidad, nuevos sistemas de climatización y más pantallas para agilizar la atención. Son detalles que importan en un servicio pensado precisamente para acercarse a municipios donde no siempre hay oficinas administrativas cerca.
La medida tiene una lectura muy práctica. Una oficina móvil no sustituye a un centro de salud ni a una ambulancia, pero disponer de un desfibrilador y personal formado puede ganar minutos decisivos ante una parada cardiaca. En pueblos y municipios medianos, donde cada desplazamiento cuenta, llevar trámites y respuesta básica de emergencia en el mismo vehículo no es un gesto menor: es acercar servicios públicos allí donde la distancia todavía pesa.