En el Black Friday te van a subir el precio para luego 'rebajarlo': el año pasado más de un tercio de los productos salió más caro

La OCU lleva desde septiembre siguiendo los precios de cerca de 3.000 productos en 55 tiendas online, y su balance del año pasado deja poco margen al optimismo. De más de 14.000 precios analizados, el 37 % subió, el 35 % bajó y el 28 % se quedó igual. En 2024 la cosa fue peor todavía: un 43 % de subidas frente a un 30 % de bajadas.

Dos años seguidos, el Black Friday ha encarecido más productos de los que ha rebajado. Y los que suben lo hacen con más fuerza: un 12 % de media, frente al 8 % de los que bajan.

Este año la organización de consumidores tampoco espera un cambio de tendencia. Y el movimiento que de verdad importa para el comprador ocurre justo ahora, semanas antes de que se encienda el primer cartel de oferta.

Lo que dice la ley del precio tachado

Sobre el papel, el truco de inflar y luego rebajar está prohibido. Desde mayo de 2022, el artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista obliga a que el precio tachado de cualquier oferta sea el más bajo que ese mismo producto ha tenido en los 30 días anteriores.

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Haz la cuenta con el calendario: los 30 días previos al 27 de noviembre empiezan el 28 de octubre. Una tienda que subió el precio antes de esa fecha ya tiene su "precio anterior" inflado, y perfectamente legal, para el día de la oferta. Y la que lo suba ahora estará obligada a tachar el precio bajo que tenía hace unos días, lo cumpla o no.

"Esos 'buenos precios' no siempre son tales", advierte la OCU, que resume su consejo en una frase: "comparar es ahorrar".

Por eso tiene sentido apuntar hoy lo que cuesta cada cosa. El precio que ves esta semana entra en la ventana de 30 días, así que si el 27 aparece tachado un importe más alto que el de tu captura, tienes en el móvil la prueba de una infracción.

Lo que conviene hacer esta semana

• Una lista cerrada. Lo que necesitas y lo que puedes pagar, decidido antes de que empiecen los contadores en rojo.
• Una captura de cada ficha, con el precio, el modelo exacto y la fecha visibles.
• El historial de precios. Para Amazon, Keepa enseña cómo ha evolucionado cada producto durante meses; la OCU tiene su propio Asesor de precios para comprobar si una rebaja es real.
• El mismo modelo en varias tiendas. El descuento más llamativo no siempre deja el precio final más bajo.
• Una segunda captura el día 27, para comparar con la primera.

Lo de la referencia exacta del modelo tiene su motivo: un "chollo" sobre una versión con menos memoria o un año más vieja puede parecer una rebaja sobre el producto que tenías apuntado.

Si el precio tachado no cuadra

Las falsas rebajas ya han tenido consecuencias. En julio de 2024, el Ministerio de Consumo anunció sanciones de 90.000 euros a dos operadores de comercio electrónico por los descuentos del Black Friday de 2023, después de vigilar más de 1.000 productos con una herramienta de la Comisión Europea. Detectó incumplimientos en más del 20 % de los productos y en el 60 % de las empresas investigadas. En octubre de 2025, las empresas sancionadas ya eran siete.

Para reclamar, el camino es la OMIC de tu ayuntamiento o la oficina de consumo de tu comunidad autónoma. Hay que llevar las capturas con fecha, el justificante de compra y el enlace del producto, y pedir una cantidad concreta: la diferencia entre lo que pagaste y el precio más bajo del último mes. Si la tienda está en otro país de la UE, el Centro Europeo del Consumidor en España ayuda con la reclamación.

Y un recordatorio que vale para cualquier compra de ese viernes: en las compras online hay 14 días para devolver sin dar explicaciones, y un producto rebajado tiene la misma garantía que a precio completo. La OCU lo dice a su manera: "lo que no se rebajan son tus derechos".

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