¿Qué ha provocado la caída?
Microsoft atribuye la interrupción a una sobrecarga de su infraestructura, originada después de que varios servidores dejaran de funcionar correctamente.
El trabajo se redistribuyó entre los sistemas restantes, que terminaron saturándose. La incidencia comenzó en Exchange Online, el servicio de correo electrónico en la nube, y posteriormente se extendió a otras herramientas.
Más de 70 países afectados
Los fallos se han registrado en América y en distintas regiones de Europa, Asia y África. Entre las instituciones afectadas se encuentra la Generalitat de Catalunya.
Las interrupciones están dificultando el trabajo de empresas y administraciones que utilizan las herramientas de Microsoft para comunicarse y gestionar sus actividades.
Microsoft descarta un ciberataque
Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot, ha señalado que no existen indicios de que la caída esté relacionada con un ataque informático o una actividad maliciosa.
La compañía también ha reconocido que las primeras medidas para solucionar el problema no han dado los resultados esperados.
¿Cuándo volverá a funcionar Microsoft 365?
Microsoft asegura que algunos sistemas muestran señales de estabilidad, aunque la recuperación sigue siendo parcial y temporal.
Sus equipos técnicos trabajan en soluciones para restablecer el funcionamiento de las regiones afectadas. Por ahora, no se ha comunicado una hora definitiva para la recuperación completa del servicio.
