Los psicólogos avisan: el que se queja por todo no es un pesado — puede ser la señal de algo más serio

Porque detrás de la queja perpetua suele haber algo más que mal carácter. Los estudios sobre el perfil del quejoso crónico apuntan a un puñado de rasgos que se repiten, y el primero de la lista tiene nombre técnico: rumiación cognitiva.

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El pensamiento que da vueltas y no llega a ningún sitio

Rumiar, en psicología, es volver una y otra vez sobre lo que nos molesta sin avanzar hacia ninguna solución. Son pensamientos repetitivos, cíclicos y difíciles de controlar que se encienden durante o después de algo percibido como negativo, y que no se apagan solos. La queja constante es, muchas veces, esa rumiación saliendo por la boca.

El matiz importa, porque no toda queja es rumiación. Desahogarse con alguien, poner nombre a un enfado y pasar a otra cosa es sano y hasta necesario. El problema empieza cuando la conversación — con otros o con uno mismo — vuelve cada día al mismo punto sin que haya pasado nada nuevo.

Traducción: la frontera no está en cuánto te quejas, está en lo que ocurre después. Si la queja desemboca en una decisión, era desahogo. Si desemboca en la misma queja de mañana, es un bucle.

Los compañeros de viaje del bucle

La rumiación rara vez viaja sola. En el perfil del quejoso habitual suelen aparecer otros rasgos que se alimentan entre sí:

• Tendencia a la victimización. El "todo me pasa a mí" y el "siempre ha sido así": la sensación de que el malestar viene siempre de fuera.
• Baja tolerancia a la frustración. Poca capacidad para encajar que las cosas no salgan como se esperaba, con la queja como reacción automática en lugar de la búsqueda de soluciones.
• Sensación de falta de control. La idea de que el propio bienestar está en manos del destino, de los demás o del Gobierno de turno, nunca en las propias.

Nada de esto es un diagnóstico ni convierte a nadie en enfermo. Pero tampoco es gratis: el psicólogo Pablo García Rubio advierte de que el lamento crónico tiene "un impacto significativo en la salud emocional, mental e incluso física". Y la investigación va en la misma línea: la rumiación es uno de los predictores más sólidos de los cuadros de ansiedad y depresión, a los que no causa por sí sola pero sí ayuda a perpetuar.

Ojo al efecto rebote en quien escucha: la queja busca validación, y cada "tienes toda la razón" refuerza el bucle en lugar de cerrarlo. Acompañar no es lo mismo que darle cuerda.

Qué hacer, según el lado en el que estés

Si el quejoso eres tú, la herramienta más citada es desarmar la queja en dos preguntas: qué emoción hay exactamente debajo — enfado, miedo, cansancio — y qué cosa concreta está en tu mano hacer. Si la respuesta a la segunda es "nada", el siguiente paso es la aceptación, no otra vuelta al circuito.

Y una señal para tomarse en serio, venga de uno mismo o de alguien cercano: cuando el bucle de pensamientos negativos se vuelve persistente, roba sueño o va acompañado de un ánimo hundido durante semanas, deja de ser un rasgo de carácter y pasa a ser un motivo perfectamente legítimo para consultar con un profesional. Pedir ayuda a tiempo es, precisamente, lo contrario de quedarse rumiando.

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