El SEPE cambia cómo firmas el paro: ya vale un código que te llega al móvil

Desde el verano de 2026, el SEPE ha ampliado las formas de identificarte y de firmar en sus trámites por internet y por teléfono. Y la más práctica de todas cabe en un mensaje de móvil.

Cómo puedes identificarte ahora

• Los de siempre: certificado digital, DNI electrónico y sistema Cl@ve.
• Código de un solo uso: te llega una clave al móvil o al correo electrónico que tengas registrado previamente.
• Datos de contraste: te preguntan información que solo tú puedes saber, como el número de una carta que te han enviado o preguntas de seguridad.

Traducción: si nunca conseguiste instalar el certificado digital — club amplio —, ya no es un muro. Con el móvil registrado y el correo, entras igual.

Y cómo se firma

Aquí está el segundo cambio, que es el que evita el desplazamiento:

• Por internet: al rellenar el formulario, aceptas los términos e introduces un código temporal que llega por SMS o por correo.
• Por teléfono: le dices al agente el código temporal que acabas de recibir, o das tu consentimiento desde la aplicación móvil del SEPE o desde su web mientras sigues en la llamada.

Todo el proceso queda grabado y registrado en el expediente, precisamente para que nadie pueda suplantarte. Y la firma tiene la misma validez legal que si la hubieras estampado en la oficina.

Ojo a la condición que se cuela en la letra pequeña: el código de un solo uso llega al teléfono y al correo que tengas registrados previamente en el SEPE. Si cambiaste de número y no lo actualizaste, el mensaje se va a un móvil que ya no es tuyo.

Lo que aún no existe

El organismo deja la puerta abierta a incorporar en el futuro tecnologías como el reconocimiento facial o de voz, pero avisa de que todavía no están implantadas. Por ahora, la novedad es esta.

La ampliación se aplica a todo lo relacionado con prestaciones y subsidios por desempleo, que es justo donde más se notaba el atasco: los trámites que no admiten espera son los que peor llevan una cita para dentro de tres semanas.

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Un consejo previo que ahorra disgustos: antes de necesitarlo, entra en la sede electrónica del SEPE y comprueba que el móvil y el correo que constan son los tuyos de ahora. Se tarda dos minutos y es exactamente lo que nadie hace hasta que se queda sin trabajo un viernes por la tarde.

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