La línea 3 del Metro de Madrid suma un nuevo servicio que ya empieza a cambiar la vida cotidiana de quienes la usan a diario. Desde esta semana, los viajeros encuentran 57 taquillas inteligentes repartidas en las 19 estaciones entre Moncloa y El Casar, pensadas para recoger pedidos de comercio electrónico sin salir del metro y sin alterar el ritmo habitual del trayecto.
El sistema, bautizado como Metropaq, permite gestionar más de 3.000 paquetes al día y estará disponible durante todo el año, en el mismo horario que el Metro: de seis de la mañana a una y media de la madrugada. La recogida se realiza mediante un código QR, lo que agiliza el proceso y evita colas o esperas innecesarias en superficie.
A partir de mediados de marzo, empresas como Amazon, GLS y SEUR integrarán sus servicios en estas taquillas, facilitando la recogida de compras online justo antes o después del viaje en metro. Según la Comunidad de Madrid, la red estará plenamente operativa en abril y no interferirá en el flujo de pasajeros.
Además de ofrecer comodidad, la iniciativa busca reducir el tráfico de furgonetas de reparto en las calles, apostando por una logística más sostenible y adaptada al ritmo urbano. Las estaciones del Metro se consolidan así como nodos logísticos que conectan la movilidad de personas y mercancías en la ciudad.
Metropaq no se quedará solo en la línea 3. El plan es extender estas taquillas a otras líneas del suburbano en los próximos meses, dentro de la segunda fase del plan estratégico de transporte de mercancías del Gobierno regional. Ya se han realizado pruebas en MetroSur, donde un tren realiza paradas específicas en Alcorcón Central y El Bercial para recoger mercancía en horarios de baja afluencia y trasladarla al depósito de Loranca antes de su reparto final.
El Metro de Madrid lleva años adaptándose a las nuevas necesidades de la ciudad. Más allá del transporte de viajeros, sus estaciones se han convertido en espacios multifuncionales que acogen desde exposiciones hasta servicios logísticos. Esta transformación responde a la evolución de los hábitos urbanos y a la búsqueda de soluciones que faciliten la vida diaria en una ciudad en constante movimiento.
