Para quienes quieran colaborar desde Madrid, la recomendación principal es utilizar únicamente canales oficiales. El Consulado de Colombia en Madrid ha difundido la campaña de la Cruz Roja Colombiana y ha pedido evitar cuentas particulares o iniciativas cuya procedencia no pueda comprobarse. Las aportaciones pueden realizarse directamente a través de los mecanismos habilitados por la organización humanitaria.
La Cruz Roja Colombiana mantiene desplegados equipos de búsqueda y rescate y personal sanitario en las zonas afectadas. Un equipo especializado de 30 personas ha sido movilizado hacia Chocó y también permanecen activados efectivos de Antioquia, Quindío y Caldas. Entre las necesidades prioritarias están la atención sanitaria, el agua, el saneamiento, el alojamiento temporal y la ayuda a las familias que han quedado separadas.
Otra posibilidad para ayudar desde Madrid es Médicos del Mundo. La organización, que tiene su sede española en la calle Conde de Vilches, 15, cuenta con equipos permanentes en Colombia y ya ha activado su respuesta ante el terremoto. Personal sanitario situado cerca de Quibdó prepara una clínica móvil para acercar atención médica a las comunidades próximas al epicentro, mientras otro equipo de emergencia está preparado para desplazarse desde Bogotá.
World Central Kitchen también ha iniciado una operación en Colombia. La organización está trabajando con equipos y socios locales para proporcionar comidas a las personas afectadas en Chocó y en otras zonas golpeadas por el terremoto, entre ellas Cali, Pereira y Manizales. Quienes se encuentren en Madrid pueden apoyar económicamente esta respuesta mediante los canales oficiales de la organización.
Por el momento, la opción más útil para quien quiera colaborar desde la capital española es aportar dinero a organizaciones que ya trabajan sobre el terreno en lugar de enviar alimentos, ropa o medicamentos de manera individual. Transportar material desde España requiere logística, clasificación y costes adicionales, mientras que las donaciones económicas permiten comprar productos cerca de las zonas afectadas y adaptarlos a las necesidades que van comunicando los equipos de emergencia.
Madrid también ha ofrecido ayuda institucional. El Ayuntamiento ha puesto a disposición de Colombia efectivos de Bomberos y Samur-Protección Civil para participar en las operaciones de rescate y asistencia si las autoridades colombianas solicitan su despliegue. La medida se suma a la respuesta internacional que empieza a organizarse mientras las próximas horas continúan siendo decisivas para localizar a personas atrapadas bajo los escombros.
La emergencia está cambiando rápidamente y también pueden aparecer nuevos puntos de recogida en Madrid durante los próximos días. Antes de entregar material o realizar una transferencia, conviene comprobar siempre que la campaña haya sido difundida por el Consulado de Colombia, Cruz Roja u otra organización humanitaria reconocida: en las primeras horas después de una catástrofe también suelen proliferar cuentas falsas y peticiones de dinero difíciles de verificar.